FAQs

Часто задаваемые вопросы

1. Выбрать наиболее интересный и отвечающий вашим предпочтениям маршрут приключения из того, что мы предлагаем на нашем сайте.

2. Определиться с датой вашего отдыха, да вы все верно поняли, мы, в большинстве случаев, не набираем людей на определенные даты под готовые туры. Мы предлагаем вам самим определиться: когда вам будет наиболее комфортно и удобно отправиться в путешествие!

3. Отправить заявку, заполнив любую из форм обратной связи на странице сайта, или по электронной почте, либо просто позвонить нам по тел: +7 (776) 119-52-12.

4. Забронировать поездку (в случае нашего подтверждения), подписать договор и внести предоплату, которая обычно составляет 30 % от стоимости приключения, любым удобным способом из предложенных нами вариантов.

5. В зависимости от условий путешествия, уровня комфорта или сложности маршрутов вы: либо, особо не отвлекаетесь от повседневных дел, до наступления дня поездки или, прислушиваясь к нашим рекомендациям, выполняете не сложные подготовительные мероприятия к ней.

6. Произвести доплату до отправки в путешествие или по месту реализации приключения, после прибытия в Казахстан.

8. Отправляетесь в лучшее приключение, в самое сердце Центральной Азии!

Обычно это:

  • Все переезды по маршруту на полно-приводных автомобилях или на комфортабельных микроавтобусах с водителем-профессионалом
  • Сопровождение опытным инструктором – экспертом мест посещения
  • Все активности и дополнительные опции к вашему путешествию оговоренные заранее и прописанные в проекте приключения (для поездок, разработанных нами индивидуально под ваши личные предпочтения)
  • Расширенная медицинская страховка. Без франшизы.
  • Групповая аптечка
  • Посещение всех мест в поездке согласно программе путешествия
  • Проживание по маршруту путешествия в гостиницах, гостевых домах, юртах или палатках (зависит от условий поездки и предпочтений туристов)
  • 3-х разовое питание в кафе, гостиницах, гостевых домах или в условиях полевой кухни (зависит от условий поездки и предпочтений туристов)
  • Питьевая вода
  • Полноценные водные процедуры в гостиницах, бани в гостевых домах или душ в условиях полевого лагеря (зависит от условий поездки и предпочтений туристов)
  • Аренда всего группового снаряжения кемпингового лагеря и каждого участника поездки индивидуально (необходимого на определенных маршрутах)
  • Все экологические сборы и оформление разрешительных документов в национальные парки, расположенных в приграничных с Китаем и Киргизстаном территориях

Для каждой поездки нами составляется наиболее точный список «Что входит в стоимость». Обязательно запросите и ознакомьтесь с ним, так как ввиду разных условий маршрутов и индивидуальных предпочтений туристов он может меняться.

В стоимость не входят, как правило международные перелеты, проживание в гостинице в Алма-Аты, в первый день прибытия и или в последний день отлета. Мы предлагаем вам самим выбрать наиболее подходящий вариант где разместиться, если вы решите посмотреть южную столицу Казахстана с нашей помощью или самостоятельно.

Не входят также: личные расходы на самостоятельные перемещения, питание, покупки, а также расходы на личную сотовую связь, на дополнительные экскурсионные и развлекательные программы, не оговоренные на стадии планирования поездки.

Благодаря тому, что наша команда инструкторов — это, исключительно коренные жители тех мест, которые вам предстоит посетить, вы получаете, не просто гидов, а экспертов, каждого в своем направлении. Знания и опыт которых, погрузят вас в реальную атмосферу места пребывания, что позволит пережить совершенно особенные и незабываемые впечатления.

Помните, за время вашего отдыха, путешествуя с нашим проектом, вы не просто едете по заданному маршруту. Вы проживаете «маленькую жизнь» полную живых эмоций и реальное приключение в компании близких вам по духу, характеру и интересам людей, друзей или коллег по работе.

В отличие от множества турфирм и туроператоров, которые набирают в группы, для последующих путешествий, совершенно не знакомых друг другу людей, отличающихся по своему характеру, предпочтениям, бытовым особенностям, интересам и прочее. В основе деятельности «ОткрытиЯ» Project лежит организация индивидуальных (частных) или малых групповых путешествий знакомых друг другу людей, компании друзей, родственников или коллег по работе.

Именно такой способ путешествия позволяет, как уже доказала наша практика, наиболее комфортно, раскованно и полноценно всем участникам длительной поездки слиться с атмосферой страны пребывания и более полно ощутить ее колорит, получив также, истинное удовольствие от уединения с природой.

Мы предлагаем доступные путешествия индивидуально или небольшой группой, состав которой определяете вы сами. В каких-то случаях — это все же могут быть и малознакомые вам люди, но только лишь тогда, когда вы сами это предложите и вас это устроит. Такой подход к организации наших поездок сводит к минимуму потенциальные разногласия ввиду отличия характеров и, возможности развития конфликтных ситуаций, у совершенно незнакомых ранее людей.

Частная или поездка небольшой компанией: до 6 человек лишена суетливости и в разы качественней, чем в больших туристических группах. Так как одному гиду-инструктору гораздо легче удержать внимание малого количества человек, проследить за безопасностью каждого из них, быть услышанным всеми, рассказывая о самом интересном, что положено на маршруте и даже сверх того.

Также, одинаково учтивым и внимательным к просьбам или пожеланиям всех туристов на протяжении всего путешествия. В итоге: оказать каждому участнику полноценную услугу и даже больше: результатом которой, будут совершенно новые впечатления, незабываемый опыт и море ярких эмоций от поездки!

Мы знаем на 100%, что все, кто путешествует с нами — совершенно особенные люди. Так как выбирая именно такой, не автобусный, не пляжный или стандартный пакетный тип отдыха, а Road Trip на авто сквозь страну, абсолютно всегда получают куда больший, новый и не сравнимый опыт и впечатления, нежели организованные в большие по 30-50 и более человек группы туристов.

В наших путешествиях вы сможете, при желании, себя испытать, подключив такие опции как, полеты на параплане в тандеме с опытными инструкторами или поход по живописным ущельям, рафтинг или скалолазание, а может даже и бэккантри, фрирайд или что-то еще?!

С нами ездят: руководители компаний и студенты, молодые пары и искатели приключений, тур. клубы и бизнес-сообщества, россияне и иностранцы молодые ребята и девушки, вместе и по-отдельности, предприниматели и мужики, которые обожают тяжелые внедорожники и сложные маршруты, где адреналин просто зашкаливает!

Те, кто путешествуют автостопом или на велосипедах, на своем авто или самолетах и поездах. Все те, кто любят горы и жить без них не могут. Работники банков, социальной сферы, Артисты кино и эстрады и многие другие. Бывали даже и первые лица государства, и люди объездившие по 50 стран.

И, что удивительно, после того, что им уже удалось повидать в мире, все они совершенно искренне продолжают восхищаться грандиозностью и удивительной красотой природы; глубине традиций и незабываемому гостеприимству такого яркого, разнообразного и потрясающего Казахстана. Что, действительно, вполне заслуженно!

В наших путешествиях участвуют люди совершенно разных возрастов, бывают и молодые ребята по 16 лет, и люди среднего возраста, семьи с маленькими детьми, а также куда более почтительных лет — дедушка, например, которому было уже за 70.

Но не зависимо от возраста, социального статуса и, на первый взгляд, таких разных интересов, всех этих людей, всегда объединяет жажда и страсть к познанию мира, к новым приключениям, знакомствам, опыту, впечатлениям и желанию приблизиться к самому красивому, дорогому и прекрасному, что у нас есть, у человечества — к естественной, первозданной, удивительной природе, которой Казахстан, награжден сполна!

В зависимости от условий путешествия и ваших предпочтений мы можем предложить вам несколько уровней комфорта проживания.

  • В каких-то случаях — это будет ночлег в палатках и кемпинговом лагере, в путешествиях, существенно удаленных от мест цивилизации, в сердце дикой природы.
  • Возможно, также проживание в гостевых домах отдаленных аулов, а чаще всего — это просто ночлег с питанием (так как днем мы обычно путешествуем, а ночью спим), с «удобствами» на улице, где вместо душа и ванны будет баня.
  • Отдых в традиционных национальных юртах, с возможностью побывать в настоящей сакской бане.
  • Также возможны остановки и в небольших гостиницах со всеми удобствами по маршруту вашего приключения.

Обращаем ваше внимание на то, что не всегда, во время вашей поездки может получиться следовать исключительно одному выбранному вами уровню комфорта, ввиду того, что в Казахстане наибольшим образом развит именно Эко-Туризм и в процессе реализации длительных поездок по мало населенным местам, не всегда есть гостиницы. Но, будьте уверены в том, что мы сможем оптимизировать маршрут так, чтобы подобрать для вас проживание, которое вас точно устроит.

Только представьте себе, что, только ночлег именно в местных гостевых домах , на природе или в небольших, но уютных гостиницах дает возможность нам полноценно погрузиться в истинную атмосферу Казахстана и познать реальный колорит этой среднеазиатской страны.

Именно такой формат проживания, позволяет нам полноценно путешествовать, посещать и видеть каждый день совершенно непохожие на предыдущие ландшафты, пейзажи, менять по нескольку климатических зон в сутки и не зависеть от традиционных отелей и гостиниц, которых как правило всегда в достатке в крупных мегаполисах, количеством звезд которых уже никого не удивишь.

В 90% случае реализации наших путешествий используются подготовленные к испытаниям вне асфальтовых дорог Джипы и микроавтобусы. Такие как:

  • Toyota Land Cruiser (Prado 78, TLC 80 и др.)
  • Nissan Patrol
  • Mitsubishi Delica

И реже, для Роуд Трипа по асфальту или легких грунтовок, микроавтобусы:

  • Mercedes Sprinter
  • Toyota Hiace
  • Hyundai Starex

Все внедорожники, для сложных, существенно удаленных маршрутов, оснащены навигационным оборудованием, спутниковым телефоном и имеют вместительное багажное отделение. Также, все машины обязательно обслуживаются и находятся в технически-исправном и внешне эстетическом виде.

Обязательно! Ведь находиться рядом с тем, кто вам по-настоящему дорог так важно, тем более, когда совместно, можно пережить массу новых, ярких и запоминающихся впечатлений!

Просьба высказывать пожелания об участии ребенка в путешествии заранее, для корректного и своевременного расчета поездки.

Имейте ввиду, что для индивидуальных поездок, разработанных нами или совместно с вами, предусмотрены скидки для детей до 30%.

Формат Road Trip – это уникальная возможность посетить: огромное количество самых разнообразнейших, живописных природных, насыщенных с исторической, археологической точки зрения и прочих достопримечательностей, а также городов и мест отдаленных от цивилизации, добавляющих сочный колорит к поездке, всего за одно путешествие.

Ни один из других способов путешествий на сегодняшний день не способен дать: такое количество совершенно разных эмоций, нового опыта и смыслов в вашей жизни. Так как именно перемещение, зачастую на подготовленном автомобиле, позволяет заглянуть в каждый уголок страны посещения, по выбранному маршруту и, при необходимости легко от него отклониться, чтобы увидеть и узнать еще больше!

Именно такой способ познания мира в поездке, нарисует для вас полноценную, яркую, реалистичную картину той страны, которую вы посещаете. А также, сполна погрузит вас в атмосферу, культуру и быт местного народа!

Поэтому помните, что путешествия с «ОткрытиЯ» Project — это всегда яркое движение, обязательные активности, энергия для вас в чистом виде! Ленивый или Пассивный отдых и мы несовместимы! Используя свой многолетний опыт с нашими туристами, мы знаем, чтобы усталость от дороги не накапливалась и качество вашего отдыха оставалось на высоте, мы разбиваем продолжительные поездки остановками во всех значимых и живописных местах.

Также, вы всегда можете обратиться к инструктору, с просьбой остановиться в том или ином заинтересовавшем вас месте, если условия целесообразности, интересов участников всей группы и безопасности в поездке, позволяют это сделать. Так как именно остановки в абсолютно новой, для вас местности и представляют из себя всю романтику путешествий в формате Road Trip.

Мы также сможем подобрать для вас оптимальный маршрут путешествия, наиболее комфортабельный, с более частыми и продолжительными остановками на отдых, чтобы вы, никогда физически не уставали. Для, возможно — большего наслаждения увиденным, а также, неспешным уединением: будь-то в сердце дикой природы неописуемой красоты или в каком-нибудь небольшом городке по пути, у старинной и исторически-значимой мечети.

Пожалуй основное, от чего вы будете легко и приятно утомлены – это достаточное количество новых знаний и незабываемых эмоций!

Команда Инструкторов проекта «ОткрытиЯ» — это коренные жители Казахстана и профессионалы высокого уровня, знающие на отлично места проведения путешествий, с опытом работы в сфере туризма, в среднем: 8-15 лет. Кроме того, все они профессиональные водители, безопасное вождение для каждого из которых — это, в первую очередь, способ выжить, так как горы ошибок не прощают.

Среди них есть и опытные автомеханики и заслуженные участники ралли-рейдов, а также те, кто совмещают три должности в одной: Водитель \ Инструктор-Гид \ Повар. Они реализуют разработанные нами — ваши приключения. И решают, в первую очередь, все организационные вопросы, на маршруте от начала и до окончания путешествия наших туристов. Встречают, провожают, сопровождают, заботятся о вашей безопасности.

Полностью отвечают за ваше проживание, питание, экскурсии. Контролируют реализацию дополнительных опций заказанных вами в рамках индивидуальной работы, а также активацию бонусов и подарков от проекта «ОткрытиЯ». Дают экспертные советы и рекомендации в процессе поездки, чтобы ваше приключение было полностью беззаботным.

Посещают вместе с вами все самые интересные, по программе маршрута плюс, некоторые совсем не туристические, но значимые места. Также эксперты погружают вас в истинную атмосферу и колорит места пребывания и обязательно поделятся особенными секретами, которые известны только коренным жителям страны. Они стараются сделать так, чтобы ваша поездка принесла вам действительно особенные положительные эмоции и запомнилась вам на всю жизнь!

Знания и опыт наших экспертов в корне отличаются от обучения, которое получают гиды в турфирмах. Так как работа и увлечения для многих из них одно и тоже, будь то комфортные Авто Туры или длительные экспедиции, походы в горы или вело туры, сплавы или рафтинг, полеты на парапланах или скалолазание, фрирайд или бэккантри.

Живя и работая там они знают друг друга лично, каждого Егеря на очередном эко-посту, хозяина гостиницы, кафе по маршруту или гостевого дома, дорожные условия и особенности климата в конкретном месте в определённое время года. Любят свою работу и свою родину и знают ее лучше и больше чем кто либо другой.

Готовы к любым нестандартным ситуациям. Наличие спутниковой связи. Никто не потеряется, ввиду малого состава группы, каждый турист под контролем инструктора. Наши гиды-эксперты работают в слаженной команде, где каждый готов прийти на помощь друг другу. Как минимум, половина нашей команды, владеет разговорным Английским языком, так как зачастую мы организуем путешествия для иностранцев.

Впечатляющий опыт работы, помимо активных туристов, имеется у нашей команды и с геологами, археологами, энтомологами, орнитологами с разных стран и континентов по труднодоступным местам и в экстремальных условиях проживания. Наши эксперты также многократно участвовали в организации поездок для первых лиц государств: Казахстана, России, Германии и др.; звезд Российской и не только эстрады, деятелей кино и прочее.